นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า

นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าของเรามีระยะเวลา 7 วัน หากผ่านไป 7 วันหลังจากการซื้อของคุณ เราไม่สามารถให้การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าได้เต็มจำนวน

เงื่อนไขการคืนสินค้า

สินค้าต้องมีปัญหาจากทางผู้ผลิต โดยลูกค้าต้องถ่าย VDO ตั้งแต่ตอนแกะกล่องสินค้า จนถึงขั้นตอนเสียบปลั๊กทดสอบใช้งาน หากไม่มี VDO ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนคืน

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

สินค้าที่ไม่มี VDO ถ่ายตอนแกะสินค้าก่อนแกะกล่อง

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้เพิ่มเติม:

• บัตรของขวัญ
• ซอฟต์แวร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้

หลักฐานการซื้อ

เพื่อทำการคืนสินค้า เราต้องการใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ

กรุณาอย่าส่งสินค้าของคุณกลับไปยังผู้ผลิต

การคืนเงิน

เมื่อสินค้าคืนของคุณได้รับและตรวจสอบแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลว่าเราได้รับสินค้าที่คุณคืนแล้ว และจะแจ้งผลการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ

หากการคืนเงินได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะถูกดำเนินการ และเครดิตจะถูกโอนเข้าสู่บัตรเครดิตของคุณหรือวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายในไม่กี่วัน

การคืนเงินที่ล่าช้าหรือหายไป

หากคุณยังไม่ได้รับการคืนเงิน ให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง

จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาสักพักก่อนที่การคืนเงินจะถูกบันทึกอย่างเป็นทางการ

ต่อไปติดต่อธนาคารของคุณ มักจะมีเวลาประมวลผลก่อนที่การคืนเงินจะถูกบันทึก

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดนี้แล้วและยังไม่ได้รับการคืนเงิน กรุณาติดต่อเราที่ https://line.me/R/ti/p/@844ogmfi

สินค้าราคาลดพิเศษ

สินค้าที่มีราคาปกติเท่านั้นที่สามารถคืนเงินได้ สินค้าลดราคาไม่สามารถคืนเงินได้

ของขวัญ

หากสินค้าถูกระบุว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและส่งไปยังคุณโดยตรง คุณจะได้รับเครดิตของขวัญสำหรับมูลค่าของสินค้าที่คืน เมื่อสินค้าที่คืนได้รับแล้ว บัตรของขวัญจะถูกส่งให้คุณ

หากสินค้าถูกส่งไปยังผู้ให้ของขวัญก่อนที่จะส่งมอบให้กับคุณ เราจะส่งคืนเงินให้กับผู้ให้ของขวัญและพวกเขาจะรู้เกี่ยวกับการคืนสินค้าของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือ?

ติดต่อเราที่ https://line.me/R/ti/p/@265zluro สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงินและการคืนสินค้า